2.对信访人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及信访内容必须严格保密。

3.信访材料不得私自摘抄、复印、扣压、销毁。

4.信访工作人员不得向无关人员出示信访举报材料。因工作需要，确需查阅的，须经本部门领导批准。

5.对于故意或过失泄漏信访有关内容，造成不良后果的，应追究其责任。