1.对信访工作中形成的文件、资料，按文书立卷规定，逐年整理归档。

2.信访文书资料归档的内容：

（1）来访的登记表及信访人的申诉、举报、控告材料;

（2）校领导批阅的重要信件，以及重要（紧急）信访摘报等呈报批阅材料;

（3）院（系）部、处信访件处理的报结材料，本部门处理信访案件中形成的各种文字材料;

（4）信访工作计算机管理系统中生成的有效数据的存储介质;

（5）涉及信访案件的其他材料。

3.根据信访件的不同来源，分来访件档案和领导批示信件档案两大类。归档时要区分信访件所属学院或部门，按来信和来访时间先后编号，年度结束后分别归档。

4.信访案件档案应完整、准确，字迹工整，载体和书写材料要符合耐久性要求和有关档案整理、归档标准。

5.外单位借阅信访档案，必须凭单位介绍信，经领导批准，并办理登记后，方可借阅，并限期归还。