河海大学OA系统常见问题
发布时间:2013-07-04 浏览次数:

河海大学OA系统常见问题

1.河海大学办公系统的网址是什么?

答:http://oa.hhu.edu.cn 

2.如何能够使用办公系统(OA)? 

答:只有在OA系统中有权限的用户才能够使用,如OA秘书和副处级以上干部。OA系统用户可以看到发布的学校最新文件和通知公告。

3. 各用户的权限是什么?

答:OA秘书是在OA系统里拟稿、发文;各部分负责人负责审稿、会签。当OA秘书需要更换时,请到信息中心主页上下载OA秘书变更表,填写后提交给党办、校办审核,由信息中心进行变更。

4. OA秘书的责任与义务?

答: OA秘书应经常登陆OA系统,查看通知和待办事宜,积极参加学校组织的OA秘书培训班,以保证正常工作的进行。

OA秘书需将本部门人员变动或错误信息告知党办、校办;将初始密码发至部门每一个人;还需将在本系统里看到的通知公告以适当的方式告知部门其他人员。

5. 如何申请帐号、变更角色、删除帐号? 

答:OA系统的帐号由信息中心统一更新和维护。其他人员即系统中秘书角色帐号的新建、变更、删除,由各单位部门在信息中心下载相应表格填写完毕以后,递交党办、校办审核签字确认以后交给信息中心进行操作并通知。 

6. 忘记密码怎么办? 

答:请携带校园卡或工作证,到信息中心信息部进行修改。 

7.如何在校外访问OA系统? 

答:目前OA系统校内外使用同一个网址http://oa.hhu.edu.cn

8.OA秘书是否可以删除公文?

答:是。但是只能删除自己草拟且尚未流转的公文。公文一旦流转只能通知管理员来删除。

9. 在使用OA的过程中碰到问题怎么办? 

答:可以向校办或信息中心寻求帮助(),也可以发邮件给oa@hhu.edu.cn。

10. OA系统是否支持所有的浏览器?

答:目前OA系统只支持以IE为内核的浏览器,比如IE678、搜狗浏览器、360浏览器、遨游、世界之窗等。对于非IE内核的浏览器,如OperaFireFoxMozilla、Chrom及Ipad自带浏览器暂不支持OA系统的控件安装。

11. WIN7VISTA系统为何无法编辑文件?

答:因为win7vista系统对控件限制比较高,关闭UAC即可。操作方法如下:

在运行中敲击 msconfig,找到工具(Tools),选择Change UAC Settings,点击启动,调到最低即可。如下图所示:

重启之后, User Account ContralUAC)情况就不会再出现。

12. 如果装完控件以后还是不能编辑文件,怎么办?

答:打开浏览器,点击“工具”>>Internet选项”>>“安全”>>“自定义级别”>>对于ActiveX控件做如下设置:

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安装完发文插件以后出现如上图显示。

解决方法:

由于您IE8使用的是不完全版,所以请您更新IE。

可以使用360软件安装,也可以在百度下载IE8安装文件,安装完成以后重新启动电脑。重新安装oastar.exe安装文件,启动IE即可使用。